返品・交換について

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お客様のご都合によるご返品

お客様のご注文間違いやご都合による返品の場合、
ご返品の送料はお客様のご負担となりますので、元払いでお送りください。
商品の交換をご希望の場合、
交換商品を発送する際の送料は、お客様のご負担となりますので、着払いでお送りいたします。

当方の不手際によるご返品

ご注文品と異なる商品が届いた場合、商品に明らかな不具合があると当方が認めた場合、
ご返品の送料は当方の負担となりますので、着払いでお送りください。

返品・交換をお受けできないケース

以下の場合は返品・交換は原則としてお受けできません。
�@商品到着後11日を経過した場合
�A一度ご使用になられた場合
�Bお客様のもとで汚れ・破損が生じた場合
�C特別注文（色・寸法などがお客様のご指定）の場合

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