はじめてのクーリングオフ
クーリングオフ
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クーリングオフの知識

基本編
 
クーリングオフ制度の概要
クーリングオフとは?
クーリングオフできる場合
クーリングオフ一覧表
取引別のクーリングオフ一覧表
クーリングオフできない場合
クーリングオフの法的威力
 
クーリングオフの効果
クーリングオフの方法
内容証明郵便とは?
クーリングオフの文例
クーリングオフの期間
クレジット契約の解消

挑戦編
 
クーリングオフを諦めるな
消耗品店舗での契約
 
契約書面不交付・不備
クーリングオフ期間経過後

その他の解約
 
契約解消あれこれ
  中途解約,消費者契約法による解約,合意解約,契約不成立,未成年者の契約,錯誤,詐欺,強迫,信義則違反,公序良俗違反,債務不履行,担保責任

クーリングオフする前に

まずは確認
 
クーリングオフできるかチェック
クーリングオフは自分でできるのか?
クーリングオフ代行ってどうなの?
 
業者には連絡をするの?
クーリングオフできるかわからないとき
クーリングオフ通知書を出してはいけな
い場合

PICK UP

事例研究
 
通信販売のクーリングオフ
携帯電話・プロバイダー・ケーブルテレビ(CATV)・有線放送のクーリングオフ

 
有料サイト、会員制・登録制サイトのクーリングオフ

代行業界の裏話

クーリングオフ事件簿/事例集
 
事件簿トップ
訪問販売の事件簿
投資顧問契約の事件簿
エステの事件簿
 
マンションの事件簿
抗議電話
不審な電話

中途解約

法的に認められる中途解約
 
特定継続的役務提供の中途解約
  エステ・語学教室・学習塾・家庭教師・パソコン教室・結婚サービス

具体的事例

悪質商法の例
 
これって悪徳商法?
  街で声を掛けられた(キャッチセールス), 電話などで呼び出された(アポイントメントセールス),電話で勧誘された,勝手に商品を送ってきた(ネガティブオプション),訪問販売,催眠商法,マルチ商法,内職商法,モニター商法,資格商法,点検商法
新聞の訪問販売のクーリングオフ
クーリングオフQ&A/○×クイズ

資料・法律

指定商品・権利・役務 等
 
特定商取引法の対象商品など
  指定商品・指定権利・指定役務,指定消耗品,適用除外品,特定継続的役務提供の関連商品
割賦販売法の対象商品など

クーリングオフの法律
 
条文1
  特定商取引法,割賦販売法
条文2
  商品預託等取引契約法,海外先物取引受託法,宅地建物取引業法,ゴルフ場等会員契約適正化法,投資顧問業規制法,保険業法,無限連鎖講防止法
条文3
  消費者契約法,民法,電子消費者契約法

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