はじめてのクーリングオフ
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中途解約,消費者契約法による解約,合意解約,契約不成立,未成年者の契約,錯誤,詐欺,強迫,信義則違反,公序良俗違反,債務不履行,担保責任
クーリングオフする前に
まずは確認
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クーリングオフできるかチェック
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クーリングオフは自分でできるのか?
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クーリングオフ代行ってどうなの?
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クーリングオフできるかわからないとき
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クーリングオフ通知書を出してはいけな
い場合
PICK UP
事例研究
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通信販売のクーリングオフ
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携帯電話・プロバイダー・ケーブルテレビ(CATV)・有線放送のクーリングオフ
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有料サイト、会員制・登録制サイトのクーリングオフ
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クーリングオフ事件簿/事例集
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特定継続的役務提供の中途解約
エステ・語学教室・学習塾・家庭教師・パソコン教室・結婚サービス
具体的事例
悪質商法の例
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これって悪徳商法?
街で声を掛けられた(キャッチセールス), 電話などで呼び出された(アポイントメントセールス),電話で勧誘された,勝手に商品を送ってきた(ネガティブオプション),訪問販売,催眠商法,マルチ商法,内職商法,モニター商法,資格商法,点検商法
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新聞の訪問販売のクーリングオフ
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クーリングオフQ&A/○×クイズ
資料・法律
指定商品・権利・役務 等
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特定商取引法の対象商品など
指定商品・指定権利・指定役務,指定消耗品,適用除外品,特定継続的役務提供の関連商品
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割賦販売法の対象商品など
クーリングオフの法律
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条文1
特定商取引法,割賦販売法
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条文2
商品預託等取引契約法,海外先物取引受託法,宅地建物取引業法,ゴルフ場等会員契約適正化法,投資顧問業規制法,保険業法,無限連鎖講防止法
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条文3
消費者契約法,民法,電子消費者契約法
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