Outlook Expressのメールパスワードが保存できない。

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Outlook Expressの「パスワードを保存する」に設定しているにもかかわらず、メールサーバーのパスワードが 保存できないという現象はレジストリにトラブルが生じた為に起こります。この問題はWindowsXPでも発生しているようです。 以下の作業で復旧できますが、自信がない方は詳しい人に頼んでやってもらうのが良いでしょう。レジストリのバックアップ法から 説明しますが、あくまでも自己責任で作業を進めてください。

1.　まず最初にレジストリのバックアップを取ります。「Administrator」でログオンして「スタート」-「ファイル名を指定して実行」で 「regedt32」と入力して「OK」を押します。

2.　「HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Protected Storage System Provider」を開きメニューバーより 「レジストリ」-「キーの保存」をクリックします。これでレジストリのバックアップが取れました。

3.　次に同じ「HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Protected Storage System Provider」の位置で メニューバーより「セキュリティ」-「アクセス許可」をクリックします。

4.　名前の欄から現在ログオン中のユーザー名をクリックして下さい。その時、下段に表示されるアクセス許可で 「読み取り」「フルコントロール」が共に許可になっているかを確認します。

5.　次に「詳細」ボタンをクリックし、表示されているログオンユーザー名が「アクセス許可」が「フルコントロール」、 「適用先」が「このキーとサブキー」になっている事を確認します。

6.　一番下の「すべての子オブジェクトのアクセス許可を元に戻し、継承可能なアクセス許可を継承できるようにする」に チェックを入れて「適用」を押します。

7.　続行確認画面がでますので「はい」を押し、「OK」「OK」と処理します。

8.　次に「HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Protected Storage System Provider」をダブルクリックします。 その下に「ユーザーサブキーフォルダー」が展開されますので、メニューバーの「編集」-「削除」で削除します。（S-1-5-21-XXXX）と表示されていますので、 すべてのユーザーに適用させる場合は同じ形式のサブキーフォルダーを全部削除します。

9.　削除のとき「警告画面」がでますが、「はい」で続行します。レジストリエディタを終了させ、パソコンを再起動します。

10.　再起動後にOutlook Expressを立ち上げて、アカウントやパスワードの設定を行ってください。

※もし、作業が失敗しておかしくなった時は、「HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Protected Storage System Provider」まで開き、 メニューバーから「レジストリ」-「復元」をクリックして「2」で保存した物を指定して元に戻してください。