つまり、「他人を変えたり、過去を変えたりするなんてことはできないでしょ。じゃあ、自分の性格的傾向や特徴を知って、よりよい人間関係を築くにはどうしたらいいか考えて見ましょうよ。自分が変わることで人間関係に変化をもたらすことができるわよ。」というのが交流分析です。